常见问题
Q.我想取消或更改我的预订。
预订日期前 1 天内可免费更改和取消预订。 30 分钟后不能更改当日预订。
Q.在哪里可以查看我的预订记录？
登录后，您可以在 “我的页面”-“预订历史记录 “中找到它。
Q.体验需要多长时间？
1-6 人总共需要 40-60 分钟（视情况而定）。
Q.在哪里可以做脑电图检查？
L’Etoile Seoul Forest 位于韩国首尔城东区首尔森林 2 街 45-1 号 2 楼。
[了解更多关于 L’Etoile Seoul Forest 的信息] 按钮链接至
→ 预订系统 / 位置信息页面
Q.我的照片无法上传。
您只能上传 10MB 或以下的 JPG 和 PNG 文件。
Q.我能在 L'Etre Seoul Forest 体验到什么？
我们提供更加个性化的体验，根据脑部测量结果和与调香师的协商推荐香味。
Q.通过大脑测量来创造味道意味着什么？
RETTRE 是一种系统，利用一种名为 fNIRS 的技术来分析你的喜好、情绪和其他反应，然后根据这些数据创造出香味。
Q.我能否在信件到达之前更改地址？
信件不能因程序而被转发或销毁。
Q.一年后收到一封信是什么感觉？
RETTRE PROJECT 是一个将包含珍贵回忆和当时地点的信件在一年后寄还给您的项目。 您可以互相写信和收信，也可以将信件从现在寄往未来。RETTRE PROJECT 只能寄往韩国境内的地址。
Q.首尔森林分店的香水容量是多少？
首尔森林分店只有 50 毫升装。
Q.访问首尔森林分店需要照片吗？
是的，照片是必须的！因为 L’Etre Seoul Forest 是一个根据大脑活动创造记忆香水的空间，所以您需要一张您记忆中的照片或一张您想留作香味的东西的照片。
Q.我有一个大型团体，如何预订？
由于各分店的接待能力不同，如需预订 7 人以上的首尔森林分店，请通过 Naver Talk 或 Instagram DM 分别与我们联系。
Q.一个人可以创作多种香水吗？
一个人可以制作多份相同的香味。如果您想制作多种不同的香味，您需要预约的人数与香味的数量相同。
