예약일 1일 전까지는 자유롭게 변경 및 취소가 가능해요. 당일 예약은 30분 이후 변경이 어렵습니다.

뇌측정과 조향사와의 상담을 바탕으로 향을 추천해드리는 보다 특별한 제작 경험 을 제공합니다.

RETTRE는 fNIRS라는 기술을 통해 고객님의 선호도, 감정 등 여러 반응을 분석하 고, 그 데이터를 바탕으로 향을 제작하게 되는 시스템입니다.

편지는 프로세스상 주소변경 및 폐기가 불가합니다.

편지를 1년 뒤에 받는 건 레트르에서 진행하는 RETTRE PROJECT입니다.RETTRE PROJECT는 소중한 기억을 담은 편지와 그날의 시향지를 1년 뒤 다시 전해드리는 프로 젝트로, 서로에게 작성해서 받아보시거나 지금의 나로부터 미래의 나에게 전해보실 수 있습니다. RETTRE PROJECT는 한국 내 주소로만 진행이 가능합니다.

서울숲 지점에서는 50ml 용량으로만 제공됩니다.

네, 사진은 필수입니다! 레트르 서울숲은 뇌 활성도를 기반으로 추억의 향 수를 제 작하는 공간이기 때문에, 기억을 담은 사진이나 향으로 남기고 싶은 사진이 필요해 요. 사진이 없으면 체험이 어렵습니다.

지점별로 수용 인원이 다르기 때문에 서울숲 지점은 7명 이상 예약 시 네이 버 톡톡 또는 인스타그램 DM으로 별도 문의 부탁드립니다.

한 명이 같은 향을 여러개는 만드는 것은 가능합니다. 다른 향을 여러개 만들고 싶을 경우, 향수 개수만큼 인원수를 예약해야 합니다.